FAQ – Styrelseportal

Vanliga frågor

Om du är en del av en styrelse vet du säkert hur viktigt det är att ha ordning på mötesmaterial, protokoll och kommunikation – både före, under och efter styrelsemöten.

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om BetterBoards styrelseportal. Du kan läsa mer om funktioner, säkerhet, pris, drift, support och hur portalen kan hjälpa er att strukturera och digitalisera styrelsearbetet.

Förhoppningsvis ger denna FAQ dig svar på några – eller kanske alla – dina frågor. Om du vill ha mer information är du alltid välkommen att använda kontaktformuläret längst ned på sidan, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Uppstart

  • Vad är en styrelseportal?
    En styrelseportal är en avancerad digital plattform som inte bara underlättar möten, utan även effektivt strukturerar, delar och arkiverar styrelsens dokument. Genom att använda en styrelseportal optimeras hela processen kring styrelsearbetet – före, under och efter möten – och säkerställer en effektiv och säker hantering av allt material, oavsett var du befinner dig.
  • Erbjuder BetterBoard styrelsesoftware?
    Ja, BetterBoard levererar en komplett digital lösning för styrelsearbete – helt utan installation. Vår molnbaserade styrelseportal ger hela styrelsen enkel tillgång till allt material, oavsett var de befinner sig, vilket gör styrelsearbetet lätt att administrera och optimera.
  • Krävs installation för att använda BetterBoards styrelseportal?
    Nej, BetterBoards styrelseportal kräver ingen installation. Vår molnbaserade lösning är tillgänglig direkt via din webbläsare, oavsett om du använder dator, surfplatta eller smartphone.
  • Är BetterBoards styrelseportal gratis?
    BetterBoards styrelseportal är inte gratis, men vi erbjuder en 30-dagars gratis testperiod utan bindning, så att du enkelt kan uppleva fördelarna med vår lösning.

Funktioner

  • Finns det olika användarnivåer?
    Ja, BetterBoards styrelseportal erbjuder fem olika användarnivåer, vilket gör det möjligt att differentiera åtkomsträttigheter och funktioner. Till exempel kan Observatörsnivån ge externa personer, såsom revisorer eller advokater, tillgång till specifika arbetsrum och material utan att ge tillgång till övriga dokument och möten.
  • Är BetterBoards styrelseportal tillgänglig på flera språk?
    Ja, vår portal är utformad för internationella användare och finns på danska, engelska, svenska och norska.
  • Kan jag använda BetterBoards styrelseportal på mobilen?
    Ja, portalen kan nås via mobilen, så du alltid har tillgång till styrelsematerial var du än befinner dig.
  • Erbjuder BetterBoard personlig support?
    Ja, vi erbjuder personlig support på danska och engelska och står redo att hjälpa dig med frågor eller utmaningar. Vår support kan nås via e-post, chatt eller telefon och svarar direkt under öppettiderna.
  • Kan man skriva styrelseprotokoll direkt i portalen?
    Ja, du kan enkelt skriva, spara och arkivera styrelseprotokoll direkt i mötesagendan i BetterBoards styrelseportal. Därefter kan du skicka det för e-signatur direkt från portalen.
  • Kan jag skapa min egen mappstruktur i portalen?
    Ja, portalen erbjuder en fri mappstruktur som kan anpassas efter dina behov för optimal organisering av dokument.
  • Kan man hantera flera styrelser med ett inlogg?
    Ja, med BetterBoards styrelseportal kan du hantera flera styrelser via ett enda inlogg, vilket ger en samlad överblick och effektiviserar arbetet.
  • Har portalen en sökfunktion?
    Ja, vår inbyggda fulltextsökning gör det enkelt att hitta dokument och information över möten och mappar. Du kan söka på specifika ord i dokument, vilket ger snabb åtkomst och säkerställer regelefterlevnad.
  • Erbjuder BetterBoard en årshjulsfunktion?
    Ja, vår portal innehåller en flexibel årshjulsfunktion som visualiserar styrelsens årliga aktiviteter och deadlines. Funktionen kan anpassas efter styrelsens räkenskapsår.
  • Kan man stänga punkter och dölja dokument i mötesagendor?
    Ja, i BetterBoards styrelseportal kan du skapa stängda punkter i agendan. Denna funktion gör det möjligt att styra åtkomst till specifika punkter och dokument. Efter mötet kan två versioner av protokollet skapas: en fullständig intern version och en extern version utan konfidentiella punkter. Perfekt för styrelser som hanterar känslig information men behöver offentliggöra protokoll.
  • Finns det automatisk numrering av agendapunkter?
    Ja, BetterBoards styrelseportal erbjuder automatisk numrering, vilket säkerställer korrekt ordning och en professionell struktur.
  • Kan man flytta dokument mellan mappar i portalen?
    Ja! I BetterBoards styrelseportal är det enkelt och smidigt att flytta dokument mellan mappar, vilket gör dokumenthanteringen mer flexibel och organiserad.

Säkerhet

  • Kan man signera dokument med MitID i BetterBoards styrelseportal?
    Absolut. Med BetterBoards styrelseportal kan du signera dokument med MitID, vilket säkerställer hög säkerhet och användarvänlig autentisering. Vi stöder även svensk och norsk BankID. Du kan dessutom anpassa signeringsmetoder på dokument- och användarnivå, så att vissa kan signera med MitID medan andra använder PIN-kod via SMS (tvåfaktor) på samma dokument – utan behov av ytterligare autentisering.
  • Kan man ta bort medlemmar, och vad händer med deras data?
    Ja, som administratör kan du enkelt ta bort medlemmar vid behov. När en medlem tas bort hanteras deras data i enlighet med BetterBoards policyer. Borttagna användare har fortfarande tillgång till sina signerade dokument under en begränsad tid, så att de kan ladda ner dem innan de tas bort permanent.
  • Hur är data säkrad i BetterBoards styrelseportal?
    Vi skyddar dina data med avancerad krypteringsteknik, inklusive SSL/TLS för data i transit och AES för data i vila, vilket garanterar en mycket hög säkerhetsnivå.

Kontakta oss

Behöver du hjälp?

Vårt supportteam finns redo att hjälpa dig med din styrelseportal. Du kan kontakta oss via e-post, telefon eller chatt under öppettiderna:
Mån–tors: 08:00–16:00 · Fre: 08:00–15:30.

  • support@betterboard.dk
  • +45 53 54 53 21
  • Chatta med oss